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Garantie Standard

Garantie Standard

Garantie Standard

Ce document énonce la garantie unique et exclusive de A-SAFE. Toutes les autres garanties écrites ou verbales, légales, explicites ou implicites, y compris, sans limitation, toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, sont déniées par les présentes par A-SAFE et exclues des conditions de vente. Cette garantie n'est pas transférable et n'est disponible que pour l'acheteur.

A-SAFE garantit que tous les produits fabriqués par A-SAFE et vendus par A-SAFE, ou ses distributeurs agréés, seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pour une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date de livraison. Si votre produit présente une avarie en raison d'un défaut de fabrication alors que nous sommes sous cette garantie, nous le réparerons gratuitement ou le remplacerons, à nos frais.

Cette garantie s'applique uniquement aux produits utilisés conformément à toutes les instructions relatives à l'assemblage, à l'installation, à la maintenance et à la sécurité, figurant dans les fiches techniques A-SAFE.

Seuls les matériaux et la fabrication originaux et non modifiés sont couverts par cette garantie. elle ne couvre pas les dommages causés par un accident, un impact, un entretien inadéquat, une négligence, une usure normale ou la dégradation naturelle des couleurs et des matériaux pendant une durée et une utilisation prolongées.

Tolérances

Longueur de la barrière de sécurité : En raison de la nature modulaire des systèmes de barrière A-SAFE, la longueur totale d'une barrière peut varier de la mesure spécifiée +/- 25 mm par mètre.

Rectitude : Lorsqu'il est correctement assemblé et installé, la déviation dans un rail ne doit pas dépasser 5 mm par mètre

Lacunes : En raison de facteurs tels que les surfaces de sol inégales, l’installation sur une pente ou l’absence de nivellement des sols, certaines lacunes peuvent être visibles. Lorsqu'ils sont correctement assemblés et installés, ces espaces ne doivent pas dépasser 5 mm.

Hauteur de la barrière : La hauteur de la barrière peut varier de +/- 25 mm par mètre en raison de l'état du sol et des tolérances de fabrication.

Tolérances de fabrication : Le diamètre extérieur et le diamètre intérieur de tous les rails sont fabriqués avec une tolérance de +/- 0,5 mm avec une épaisseur de paroi de +/- 0,5 mm et des longueurs de rail de +/- 3 mm.

Résistance aux chocs

Les systèmes de protection A-SAFE sont évalués en fonction des méthodes de test d’impact décrites dans PAS 13: 2017. La résistance aux chocs des barrières est mesurée en Joules (énergie). Les barrières A-SAFE sont spécifiées et fabriquées pour résister aux impacts sur les valeurs nominales basées sur l'environnement et la méthodologie contrôlés définis dans le PAS13: 2017. Cela facilite la sélection du système de barrière le plus approprié. Dans un environnement opérationnel où le type, la vitesse et la masse du véhicule, les routes, les angles d’impact potentiels, les travaux au sol et les ancrages ne sont pas contrôlés, cela ne garantit pas qu’un impact n’entraînera pas de dommages.

Chaleur

La performance de la barrière sera affectée par les températures extrêmes. Opérer à des températures supérieures à 30 degrés Celsius et inférieures à -4 degrés Celsius réduira les performances de la barrière en dessous de la plage nominale.

Décoloration

La solidité de la couleur ou la résistance à la lumière sont des termes utilisés pour définir la capacité d'un matériau à résister à la décoloration et à conserver sa couleur d'origine. Les stabilisants UV sont utilisés pour protéger le matériau contre la dégradation. La performance est mesurée de deux manières:

  1. En utilisant l’échelle de laine bleue où nos matériaux ont un score de 7 sur 8, où 1 est très mauvais et 8 excellent.
  2. Utilisation de l’échelle de gris pour la différence de couleur où nos matériaux ont un score de 5 sur 5, où 1 est très mauvais et 5 est excellent.

Prolongation de Garantie du produit

Une installation et un entretien corrects sont essentiels pour votre sécurité. Ils garantisent une performance optimale de votre barrière et assurent la validité de votre garantie. Les solutions A-SAFE Total Care peuvent vérifier l'état de la barrière de sécurité et prolonger votre garantie. Les solutions de maintenance Total Care sont disponibles à trois niveaux : Argent, Or et Platine.

  1. Argent est un service d’inspection unitaire.
  2. Suite à un impact / incident l’inspection confirmera l'état de toute barrière A-SAFE en mettant en évidence les réparations nécessaires.
  3. Si l’installation n’a pas été effectuée par un installateur accrédité par A-SAFE, cela confirmera l’installation correcte d’un système de barrière A-SAFE.
  4. Or est un service annuel d’entretien et d’inspection qui confirmera l’état de la barrière A-SAFE et de l’installation mettant en évidence les réparations nécessaires.
  5. Platinum est un service annuel plus complet de maintenance et d’inspection qui, en plus du niveau Or, examinera l’application et l’installation de la barrière conformément au PAS13: 2017.

Sous réserve de toute réparation recommandée, A-SAFE Total Care peut étendre la garantie annuellement jusqu'à un maximum de 60 mois (pour plus d'informations sur Total Care, contactez votre représentant A-SAFE).

Garantie de l'installation

La garantie d'installation A-SAFE établit que la barrière a été correctement installée pour certifier la validité de la garantie du produit. Si A-SAFE est chargé de l’installation de votre barrière, la barrière sera assemblée correctement, les ancrages appropriés auront été correctement installés et serrés selon les réglages de couple recommandés. Dans des conditions normales d'utilisation, l'installation sera valable 12 mois. Tout dommage causé par un accident, un impact, un entretien inadéquat, une négligence, une usure normale ou la dégradation naturelle des couleurs et des matériaux sur une durée et une utilisation prolongées n'est pas inclus. La garantie d'installation peut être prolongée jusqu'à un maximum de 60 mois avec un programme de maintenance A-SAFE Total Care où l'inspection annuelle et l'entretien recommandé sont effectués par un installateur agréé A-SAFE.

Environnements non contrôlés

Tout environnement de test doit être entièrement contrôlé pour garantir l'intégrité des résultats. A-SAFE suit la méthodologie de bonnes pratiques recommandée et décrite dans PAS 13: 2017. Les environnements opérationnels ne sont pas contrôlés en raison d'un certain nombre de facteurs. Ces facteurs incontrôlés ne peuvent pas être atténués et, dans le cas de tout système de barrière, incluraient, sans s'y limiter:

  1. Activité des véhicules et des piétons : La vitesse et le poids des véhicules, le comportement du conducteur, l’activité des piétons et les itinéraires peuvent varier. Dans un environnement opérationnel, aucun de ces facteurs ne peut être totalement contrôlé.
  2. Travaux au sol et ancrage : La résistance, la profondeur et la consistance du substrat ne peuvent être garantis et changent avec le temps en raison du vieillissement. Il peut être affecté par les conditions environnementales changeantes telles que l’activité sismique, la chaleur et l’humidité, ainsi que par l’usure générale due au poids et au mouvement des véhicules. Lorsque les caractéristiques d'un substrat ne peuvent pas être de 100%, les performances garanties de l'ancrage ne peuvent pas être garanties à 100%.

Afin de minimiser les risques, des carottages peuvent être effectués pour vérifier l'état des sols et faciliter le choix du système d'ancrage le plus approprié. En cas de doute supplémentaire sur la solidité de la fondation et de la dalle béton, A-SAFE peut demander les détails d'un inspecteur indépendant qui effectuera une inspection complète et détaillée.

Nous recommandons au minimum que les ancrages soient vérifiés au moins une fois par an via A-SAFE Total Care.

  1. Environnement extérieur : La lumière, la température, l'humidité, la pollution et d'autres facteurs environnementaux varieront en fonction de l'emplacement. Aucune quantité de test ne peut reproduire chaque combinaison potentielle. Une exposition répétée à des conditions différentes peut affecter les performances du sol, de l'ancrage et / ou de la barrière.

Limite de responsabilité

La responsabilité maximale en vertu de cette garantie et / ou en relation avec le produit ne doit pas dépasser le montant payé par l'acheteur pour le produit et / ou le service. A-SAFE ou ses distributeurs agréés ne peuvent être tenus pour responsables en cas de perte d'activité, perte d'utilisation, perte de profit, perte de contrats, perte de revenus, perte ou détérioration de l'achalandage ou de la marque, perte d'économies anticipées, perte de données ou utilisation de données, coûts de rappel de produits, atteinte à la réputation et / ou perte ou dommage consécutif, spécial ou indirect.

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